צ׳אטבוט שעונה ללקוחות, בזמן שאתם מנהלים את העסק
אני בונה עוזרים חכמים בטקסט ובקול לאתרים ולערוצי מסרים. לומד אישית את תהליכי העבודה שלכם, מקים את הפתרון ונשאר זמין גם אחרי העלייה לאוויר
מתי צ׳אטבוט באמת יכול לעזור
לא בשביל להגיד שיש AI. בשביל לתת שירות טוב יותר
לקוחות פונים גם אחרי שעות הפעילות
הבוט מקבל את הפנייה, עונה על שאלות נפוצות ואוסף את הפרטים הדרושים — גם כשהעסק סגור
הצוות עונה שוב ושוב על אותן שאלות
העוזר מטפל בשגרה ומעביר לנציג את המקרים המורכבים, יחד עם כל ההקשר שכבר נאסף בשיחה
פניות הולכות לאיבוד בין הערוצים
כל שיחה הופכת לתהליך ברור: שאלה, בירור קצר, פעולה מתאימה והעברה לאדם הנכון כשצריך